「半甜男子」的感情創業談： 從自身出發更接近答案

Q1：大家都說創業辛苦，到底辛苦在哪？

筆者認為，創業者的首要考量應為清晰的商業模式，以及一筆勇敢資金，理想則居於其次。但若能以理想為基礎，即便過程屢屢受挫，也還有動力持續燃燒。高嘉偉笑說：「從更現實的角度出發，能賺錢的事，才是有人需要的事。辛苦的是，剛開始可能都不賺錢，你無法判斷能不能做下去。」他回顧，經營飲料店期間，自己經常忙於收拾材料、盤點貨款等事項工作到半夜，初期營業額又不穩定，讓他備感勞累。然而他堅信，自己正在做的事是他人所需，若因辛苦而放棄，或許是方向和能力還不到位。

Q2：創業該選擇較有前景，還是興趣相關的事業？

筆者以為，選擇成功機會高、本身不排斥的事業，先累積資金，後續可以再轉型發展有興趣的領域。對此，店長高嘉偉表示，這項選擇看似兩者兼顧，實則各有優劣。若初期選擇成功機率高的事業，獲得了成就感與信心，實際上去做，卻可能失去熱忱、半途而廢。又或者，面臨預期方向偏差，賺不到錢，也做得不快樂。

因此他認為，選哪項都可以，重要的是自己心態是否穩固。即使選擇與興趣相關的事業，在事前準備上仍需預判行情走向，做好全面的調查、分析，洞察服務對象的需求。此外，也要養成判斷趨勢商機的習慣，隨時因應社會做出變動，不能只是固守熱忱、一股腦地投入。

Q3：若將創業形容為追求伴侶，會以何種心態面對？

進入一段關係前，了解對方喜好、確立彼此價值觀是首要之事。筆者認為，正如面對顧客，要先累積信任、抓住對方需求，才能進一步推廣服務或產品。對此，高嘉偉點頭贊同，但他也補充，關係裡更重要的其實是「自己」，因為沒有任何事比了解自己來得重要。當一個人明確認識到自己的優、劣勢，才會曉得如何與外在環境、交往對象共處，並隨時進行相處上的調整。

他舉例，兩人若無法繼續相處，例如追求不到、分手等，在社會眼中或許是一種失敗，但在他眼裡，這只是生活的階段，是一個過程。「比如結婚生子，從來就不是愛情的終點，只有不斷憧憬、進步，才能將當下最真實的感受刻進你的 DNA。」對他而言，創業也是如此，每一次失敗、被投訴、績效差，都並非職涯的終點，相反地，這可能是重新審視過往、修正步調的機會。

Q4：創業成功，最想感謝的是誰？

考量到疫情問題，高嘉偉決定在 2020 年 4 月，將店面以 65 萬元現金售出。於是「半甜男子」開幕一年，就迎來安靜的謝幕。他提到，大部分人開店有三種收入，一是賣產品賺毛利；二是賣品牌，賺加盟和原料錢；三是賣店面，賺一次性收入。在這當中，又有鮮少人會經歷第三種，高嘉偉認為，只要結局圓滿，即是一種「創業成功」。

筆者認為，回顧整段過程，最先感謝的想必是服務對象、工作團隊吧！對此，高嘉偉分享，他之所以總是強調「自己」，是因為在創業路途，只有「自己」能跨出第一步，以及接下來的每一步，而團隊的扶持，則是讓他越走越穩的存在。因此，他先深深感謝自己，保有對夥伴付出的勇氣，其次才依序感念幫助過自己的人。

總結創業心態，他提到，許多人目標始終不變，容易改變的往往是心態。創業除了會經歷旁人的數落與不信任，也要隨時注意資金、能力的匱乏。若是與人合夥，到後來可能還會面臨對方不願繼續出錢、出力的窘迫情況。「這些境遇很正常，每個人都會為了生活做出不同選擇，唯一重要的是，你知道自己正在做什麼。」他表示，遇到瓶頸首先要往內求，了解自己的 Why, How, What；當你無法破關，適時尋求他人協助，尋找解決經驗或專業諮詢，才能從每一次的失敗中，提煉出豐厚的成長。